Política de Calidad

 

Des de Diercol Solar vemos la calidad como algo esencial y de gran relevancia en una instalación solar. Descubre la razón y nuestros medios para conseguirlo.

La importancia de la calidad:

En Diercol Solar vemos la calidad como algo fundamental en una instalación solar. Empezando por los materiales con los que trabajamos y acabando con nuestro servicio de asesoramiento, instalación y postventa, buscamos la calidad en cada paso del camino.

Tenemos muy presente que la inversión inicial que requiere pasarse a energías renovables puede ser muy significativa en la economía de un hogar. Somos también conscientes de que se trata de un proceso complejo y que necesita de una confianza en aquellos que informen, aconsejen y provean el servicio. Por esa razón, estamos comprometidos a hacerlo nuestro principio de vanguardia.

Contamos con una amplia gama de proveedores que nos ofrecen una aún más amplia gama de componentes con los que realizar la instalación. Tenemos una gran variedad de tipos, marcas y precios, que pueden adaptarse a las necesidades del cliente pero siempre poniendo especial énfasis en las garantías de los fabricantes y la vida esperada de la instalación.

Como explicamos en Nuestro sistema, lo primero que hacemos al ser contactados es realizar un análisis previo muy simple para poder verificar si es viable instalar un sistema fotovoltaico en su tejado. Si es viable, entonces realizamos un estudio completo y detallado sobre la orientación y colocación de los paneles, así como de la energía que se generaría y el ahorro que el consumidor tendría. A partir de ese momento, hablaremos para decidir el sistema que mejor se adapta a las necesidades del hogar y presupuesto y será entonces cuando se diseñará y firmará el contrato. Mediante este proceso, nos aseguramos de que el cliente esté informado a lo largo de todo el proceso y tome la decisión que más le convenga. De esta forma hacemos que nuestro servicio sea de confianza y calidad.

 

 

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